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今天是课程的第10课，这节课我们要讲解的内容是：社群运营。
社群这个词近几年特别火，很多企业都搭建了自己的社群矩阵，个体互联网创业者、兼职群体等等基本上都会利用社群来经营自己的项目。
当然，社群成本低、效果好、粘性强等优势也吸引了很多创业宝妈们的关注，但如何做好社群也是大家的一大痛点。
我做咨询这么长时间以来，基本上每一个学员都问到过我这些问题——
比如，小傲老师，我建了一个客户群，可是这个群没做多久就如同一潭死水，互动不起来了，怎么办？
又比如，小傲老师，我想在粉丝群里带货赚些钱，可是粉丝都不买账，怎么办？
这些问题可能你也遇到过，接下来我们就来重点解决这些问题，我会给你讲解运营社群的「六脉神剑」，帮助你从6个方向，做出一个高活跃度、高产出、有价值的好社群。
第一脉神剑：利他思维。
字面理解就是：有利于他人，让他人受益。
可能你会觉得矛盾，明明是为了赚钱为了利己，为什么还要说是利他？
其实这背后是一个角度问题，当你站在自己的角度，出发于赚钱，出发于利己，最后反而可能赚不到钱。
比如很多小伙伴在建完群后，每天就是在群里不停地发自己的产品信息，这就是很典型的索取心态，试想一下：买东西的渠道那么多，客户为什么要在你这里买？而且对于客户来说，天天发那么多产品信息其实是一种骚扰，所以很多人干脆直接屏蔽或者退群。
而当你站在他人的角度，主动为他人输出价值，最后反而会赚到钱。
这就是所谓的心对了，一切都对了。
那什么是利他呢？简单的说就是：站在对方的角度，为别人创造价值。
价值越大，自己收获的价值就越大。
所以你运营的所有动作、你写的文案、你做的活动、你发的内容一定要对用户有价值有帮助。
第二脉神剑：特权福利。
进群享受特殊福利，是增加社群用户粘性的有效手段之一。
想想你的粉丝为什么会愿意进到你的社群，是不是因为进了这个群之后，就能够享受跟这个群外的人不同的特权或者福利呢。
比如我之前有一个做私房烘焙的客户，他们就建了一个VIP群，群里的VIP客户不仅享受产品免费配送到家的服务，每个月还能参与新品试吃体验，除此之外还能享受VIP蛋糕定制服务。
所以他的群基本上没有会员退群，而且每天都有会员在群里晒VIP定制蛋糕的图片，无形中帮他增加了品牌曝光，带来了二次销售。
所以，一定要让用户觉得在你的社群里是超值的，一点也不想退群，因为退群就没有这么多好福利了。
当然要实现这样的效果玩法有很多，比如饭馆抢红包，金额最大可享受指定霸王餐一份；比如群内小伙伴可享受产品85折优惠；再比如只在社群售卖一些特定优惠产品等等，你可以多关注一些这方面的玩法，只要能黏住群内成员的心，那你特权福利的设置就算是到位了。
第三脉神剑：有趣幽默。
我有一个做美妆的咨询客户，她的群特别活跃，活跃到什么程度呢？每次加人，她都需要跟别人打好招呼，这个群特别闹腾，你要是不嫌烦就加进来吧。
为什么会这么活跃呢？因为她的群大多都是宝妈群体，有次她无意间在群里发了一个凶老公的小视频，引发了群里的热烈讨论。
于是后来她经常引导一些相关话题，家长理短、逗乐解闷，大家俨然把这个群当成了减压群，后来，她干脆对群友的称呼变成了老娘们、姐们儿，就像熟识多年的朋友一样。
所以有趣是一种情感价值，当粉丝觉得你的社群挺好玩、挺有意思的时候，他的参与度会更高，对你的喜爱程度也会更高。
第四脉神剑：活动。
我们都知道很多事情是有生命周期的，运营着就慢慢的失去了新鲜感，社群对用户的吸引力就会降低。
如果说你建的是一个长期社群，那么一定要时不时去做一些短期活动，来激发社群在某一个时段的活跃度，给社群成员营造一种「只要找对了社群，情人节每天都过的感觉」。
不然即使你有再好的运营内容，时间长了之后，大家也会失去新鲜感。
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