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完成以上练习后，你可以更进一步找那些经常和你发生冲突的人作为练习对象。当下一次有人跑到你面前想要和你争执的时候，你将会有一套新的对策来应付。
首先，你需要一个深呼吸，承认你是因为这种争执而产生了情绪，而这情绪是你的。它可能由于你的无意识要求没有得到满足，或是你对争执的恐惧，又或是你内在的一些因素引致。你只要告诉自己：“情绪正在产生，它就在这里，而它是我的。”
这样做会让你放松，它提供了空间让你提醒自己：“没有关系的，这并不是针对我的人身攻击，只是有人感到受伤而且不知道如何应对罢了。”事实上也确实如此，攻击性是一种保护机制，在它的下面是一个受了伤的自我，否则还有必要去攻击吗？
这个充满攻击性的人，其实是感觉得不到爱或不受尊重、不被欣赏和接受。
取代暴力、埋怨和惩罚他人，你还有一个选择，就是深入观察对方，体会他们的需要，他们渴望被接受的心情和我们每一个人一样。
假如你把注意力从头脑移开，你便是把主控权移交给体验者。借着起起伏伏的呼吸交替，专注其上，你会感受到对方无意识行为的起因：他们缺少了什么？他们需要什么？
假如你喜欢的话，你可以找出一个解决方法而且告诉对方你的想法，但这并不表示要你妥协就范。假如你能够平息你们之间的这场纠纷，而不是去做一些表面的防卫，那么整个状况将会带出一个不一样的质量。
如果你能妥善处理，你们之间将会打开令人难以置信的新页，上面满载着生气勃勃的动力，如活跃的小电子磨擦弹跳相互交流。
要点：假如你自视优越过人，本章提出的所有建议将于你无效。只有在真正的体验者身上这些建议才能发挥淋漓，功效尽致，因为只有真正的体验者才会明白：我们所有人都有着同样的基本需求，而对于这些需求，我们也没有例外地有着同样的烦恼！
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